Никогда.Мы понимаем, насколько важна бизнес-информация для каждого клиента.Любой логотип, текст или другая личная информация являются строго конфиденциальными.Мы действуем все законно и морально.
Наш персонал службы поддержки доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.С ними можно связаться по скайпу или электронной почте.
Да, онлайн-заказы можно размещать 24 часа в сутки.
AI и PDF — это два формата, которые часто используются для печати на нашем заводе.Допустимы и другие форматы файлов, но масштаб изображения должен быть 1:1 для других форматов.
Все файлы RGB будут преобразованы в CMYK при печати.Это преобразование может привести к незначительной разнице в цвете, что повлияет на окончательный эффект печати.Чтобы уменьшить разницу в цвете, мы проверим цвет вашего изображения с помощью стандартной карты Pantone C, поэтому, пожалуйста, укажите свой цвет Pantone при отправке изображения.
Да, нажмите «Характеристики художественного произведения», чтобы получить дополнительные графические характеристики.Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нашими представителями по обслуживанию клиентов.
Чтобы воспользоваться нашей услугой Artwork Design, сначала выберите продукт, который хотите купить.На странице продукта нажмите «Дизайн художественного произведения».А затем выберите один вид художественных работ в соответствии с вашими потребностями.
Мы предлагаем надежную и профессиональную службу доставки, чтобы гарантировать, что заказ будет доставлен вам быстро и безопасно.FedEx и UPS обычно используются при отправке вашего заказа, и если вам нужно отправить другим способом, пожалуйста, свяжитесь с нашими представителями для обслуживания клиентов.
Да, вы можете обновить информацию о доставке или изменить адрес за день до запланированной отправки заказа.Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и наш представитель по обслуживанию клиентов поможет и подтвердит это изменение.
Во-первых, убедитесь, что заказ был отправлен и доставлен в полном объеме.Ваш заказ может быть отправлен в нескольких коробках, поэтому убедитесь, что все пакеты доставлены.Если все коробки получены, внимательно просмотрите упаковочный лист и осмотрите содержимое посылок.Свяжитесь с нами, если ваш заказ был доставлен с недостающими элементами или частями.
Как правило, мы предлагаем 1-, 2-, 3- и 5-дневное время выполнения заказа (*после утверждения художественного оформления) для всех наших нестандартных продуктов, а также 2-5 рабочих дней для доставки, которая зависит от вашего выбора логистики.Для получения более подробной информации о доставке, пожалуйста, обратитесь к разделу Доставка и доставка.
Таможенный досмотр, как правило, является плановым досмотром.Если товары защищены авторскими правами на бренд, вам необходимо предоставить доверенность на бренд, и товары должны быть проверены таможней.При несоответствии таможенных данных фактическому количеству объектов следует предоставить информацию или написать отчет.